T-mobile in de fout met sms

Geplaatst op 12-02-2009 om 13:31

AMSTERDAM -

T-Mobile is woensdag door de kantonrechter in Leeuwarden op de vingers getikt wegens het versturen van ongevraagde sms'jes. De klant in kwestie hoeft de sms'jes niet te betalen.



Na het afsluiten van een abonnement bij T-Mobile ontving de klant een sms met de vraag of hij een televisie wil winnen. De man beantwoordde de sms met "ja". Vervolgens kreeg hij 480 sms'jes van 1,50 euro per stuk. Wanneer T-Mobile hiervoor een rekening verstuurt, weigert de man te betalen.

De klant doet een beroep op de sms-gedragscode, waarin afgesproken is dat bij aanmelding van een sms-dienst een shortcode en wachtwoord moeten worden gegeven. Bovendien moet het tarief voor de sms-dienst duidelijk bekend gemaakt worden.



T-Mobile
T-Mobile heeft niet aan deze gedragscode voldaan met het versturen van de sms. T-Mobile voerde als verdediging aan dat zij alleen het netwerk te beschikking hebben gesteld. Volgens de rechter is T-Mobile rechtstreeks verbonden aan de sms-gedragscode, daarom mag verwacht worden dat de telecomaanbieder zijn klanten vrijwaart van misleidende aanbiedingen.



De klant hoeft de ongevraagde sms'jes niet te betalen, zo oordeelt de rechter.



(c) NUzakelijk/Rikke van Geest

snel geld verdienen met binaire opties
 

Veel gezocht

 

Nieuwsbrief

Ik wil mij aanmelden voor de SMS Afmelden nieuwsbrief

 

Laatste Nieuws

Aanpak van sms-dienst...
Herziene Reclamecode ...
OPTA beboet spammer
Sms-aanbieders moeten...
Ongewilde sms-dienste...
Vodafone blokkeert sm...
Opt-out voor sms-dien...
Betere bescherming te...
Blokkeren premium-sms...
Volop onderzoek naar ...