Beste forumleden,
Hopelijk hebben jullie iets aan de onderstaande informatie:
MobDesk Nederland, bel 0900-6623375
Alle SMS-dienstverleners, telefoonmaatschappijen, consumentenorganisaties en de OPTA hebben afgesproken dat het afmelden voor alle SMS-diensten hetzelfde en vooral eenvoudig moet zijn. MobDesk helpt u daarbij.
MobDesk verzorgt namens diverse SMS-dienstverleners in Nederland de klantenservice voor de navolgende verkorte nummers - voor alle overige nummers kunnen wij u NIET van dienst zijn:
Shortcode Type
2323 chat dienst, geen abonnement
52428 chat dienst, geen abonnement
12772 chat dienst, geen abonnement
54269 div abonnement
24666 div abonnement
25566 div abonnement
26010 chat dienst, geen abonnement
37222 chat dienst, geen abonnement
1div abonnement
27330 chat dienst, geen abonnement
57570 chat dienst, geen abonnement
1div abonnement
27878 chat dienst, diverse abonnement
47880 chat dienst, geen abonnement
1div abonnement
29695 chat dienst, geen abonnement
59988 div abonnement
21 18+, 1,5 euro per ontvangen bericht, max 3,00 euro/chat (= 1 verzonden en 2 ontvangen berichten) 1:1 chatdienst. Geen fysieke afspraken mogelijk - fictieve profielen.
2 max 9 euro/week plus kosten operator
3 18+, 1,5 euro per ontvangen bericht, max 3,25 euro/chat (= 1 verzonden en 2 ontvangen berichten) 1:1 chatdienst. Geen fysieke afspraken mogelijk - fictieve profielen.
4 max 3 euro/week plus kosten operator
5 18+, 1,5 euro per verzonden bericht, 1,5 euro per ontvangen bericht, max 4,50 euro/chat (= 1 verzonden en 2 ontvangen berichten) 1:1 chatdienst. Geen fysieke afspraken mogelijk - fictieve profielen.
Stoppen: stuur STOP, bel 0900-6623375 of mail naar
services@mobdesk.com.
Info at
www.mobdesk.com of
www.smsgedragscode.nlBelangrijk!Voor het snel kunnen afmelden via MobDesk heeft u ALTIJD de volgende gegevens nodig:
- het mobiele nummer waarop de SMS-berichten ontvangen worden
- en het 4-cijferige nummer (de shortcode) die bij de dienst hoort; dit nummer staat vermeld als afzender van het bericht.
Mogelijkheden van afmelden:
1.
Via SMSDe eenvoudigste methode om u af te melden is het sturen van een zogenaamd stop-SMS. Afmelden doet u door STOP naar de shortcode te sturen.
Bijvoorbeeld: STOP naar 7222.
Voor de shortcodes 4269 en 9988 kunt u zich afmelden door "KEYWORD UIT" te sturen.
Bijvoorbeeld: "MT UIT" naar 4269
2.
Via e-mailU kunt zich afmelden door een e-mail te sturen naar
services@mobdesk.com met daarin de vermelding van uw mobiele nummer. Zonder uw mobiele telefoonnummer kunnen wij u NIET afmelden.
3.
Telefonische helpdeskU kunt zich ook afmelden via de MobDesk servicelijn: 0900-6623375 (0,55 epm). Via dit nummer kunt u aangeven voor welke dienst u uitgeschreven wenst te worden. Vergeet niet het telefoonnummer te vermelden waarop u de berichten ontvangt.
4.
Als alles mislukt..De SMS-dienstverleners van 2323, 2428, 2772, 4269, 5566, 6010, 7222, 7330, 7878, 7880, 9695 en 9988 houden zich strikt aan de gemaakte afspraken. Andere dienstverleners meestal ook. Wanneer u desondanks klachten houdt, kunt u tenslotte ook bellen met uw telefoonmaatschappij. Aan de shortcode kunnen zij precies zien welke dienstverlener uw dienst faciliteert. Zij kunnen u vervolgens doorverwijzen naar de dienstverlener van uw dienst.
KPN
Tele2
Telfort
T-Mobile
Vodafone
Contact gegevens
Naam: Mobile Moves Limited
Vestigingsadres: Nieuwe Steen 2B 101
Vestigingsplaats: 1625HV Hoorn NH
KvK-nummer: 37121509
BTW-nummer: NL815575762B01
Ik hoop dat ik jullie met de bovenstaande informatie verder heb kunnen helpen. Ik wens jullie dan ook heel veel succes!